Rencontrez Nyck

27 février 2024

Par: Blogue sur les personnes

Nyck Despres

Avoir un impact sur l’entreprise pour moic’est être à l'écoute en me promenant dans l’entrepôt, d'être une personne qui est très respectueuse et amicale avec les collègues et qui a su gagner la confiance de beaucoup. Mes collègues s'ouvrent un peu plus à moi et demandent certaines choses qu’ils ne seraient peut-être pas à l'aise de communiquer à leur gestionnaire ou d’autres collègues. Un exemple serait celui d’un collègue qui était frustré, concernant sa carrière et les suivis de ses évaluations de performance qui étaient en retard. Il était frustré, il disait « Ah, ils m'ont oublié ». Je l'ai rassuré en lui disant que son gestionnaire ne l’a pas oublié, il a probablement été débordé cette semaine-là et qu’un simple rappel pourrait aider à résoudre la situation et je l’ai aidé en communiquant avec son gestionnaire. Être à l’écoute même si ce ne sont que quelques minutes de notre temps, ça rassure et le fait d'être une personne ouverte d'esprit je trouve que ça paraît et aide à avoir un impact positif dans l’entrepôt.

Ce qui me motive c'est mon travail. Mon cerveau est constamment stimulé par mes tâches et j'apprends tous les jours. Un des plus gros projets sur lesquels j'ai travaillé chez Metrie est de participer à une restructuration pour une meilleure productivité. Il y a quelques années, dans notre entrepôt, on était une petite équipe pour un travail qui en demandait beaucoup plus. Dans cette petite équipe-là, il n'y avait pas de poste de chef d'équipe, autre que dans les prémontées. Il y avait un poste de chef d'équipe aux prémontées, il y avait un superviseur et on était peut-être 12 ou 15 employés dans toutes les opérations pour effectuer un travail de peut-être 20 employés. Ça faisait en sorte que les employés faisaient des heures supplémentaires pendant plusieurs mois. Avec la fatigue et l’impact sur leur conciliation travail-famille les employés commençait à être un peu frustrés et qui avaient besoin un peu de vivre famille et travail. Aussi, ils ne voyaient pas l'opportunité d'évoluer dans la compagnie. J'ai proposé à mon gestionnaire de revoir la structure de l’équipe au niveau des opérations pour l’ajout de plus de ressources mais aussi une création de postes de chefs d’équipe pour chacun des départements. On a vu une augmentation drastique de la production, de l'appréciation aussi envers la compagnie. J'ai beaucoup aimé faire partie de ce changement et j'ai aussi beaucoup appris.

Je pense que transformer des maisons en foyer implique de travailler avec respect, soutien et aide pour les collègues et surtout d'agir comme si Métrie était ma propre compagnie.

Ça fait 15 ans que je travaille pour Metrieet j’ai eu quelques défis tout au long de mon parcours. 3 ans après mon entrée en pote, j'ai été nommé chef d'équipe du département des prémontées. La production était vraiment catastrophique et la santé-sécurité hors standards. J'ai eu la chance de participer à un gros projet Lean intensif sur trois jours, pour améliorer le département. À la suite de ce projet, nous avons doublé la production et grandement amélioré la sécurité du département.

J’ai travaillé avec plusieurs gestionnaires qui ont reconnu mon potentiel et qui m'ont donné la chance de sortir de ma zone de confort et qui m'ont permis de découvrir la personne que je suis, la valeur que j'ai pour une entreprise, et ceci m'a donné la capacité à faire face à toutes sortes de changements et d'apprendre à faire face aux échecs.